Trata de conceitos básicos e ferramentas de gestão.
Objetivo
- apoiar os gestores na busca de eficácia e de eficiência na prestação jurisdicional.
Objetivo
- apoiar os gestores na busca de eficácia e de eficiência na prestação jurisdicional.
Professor: MARIA ELISA BASTOS MACIEIRA - melisa@openlink.com.br. Mestre em Administração pela EBAP/Fundação Getulio Vargas. Administradora pela EBAP/FGV. Autora do Livro: "O Processo Nosso de Cada Dia: Modelagem de Processos de Trabalho". Co-autora do Livro "A Reforma do Poder Judiciário no Estado do Rio de Janeiro".Consultora da FGV Projetos. Professora do MBA e Mestrado Profissionalizante da FGV-Direito; do MBA de Gestão Empresarial da FGV Management; do MBA em Administração Judiciária da FGV; UFF/Universidade da Força Aérea. Especialista em Modelagem de Processos, Certificação ISO 9000:2000, Sistemas de Documentação e Planejamento Estratégico. Já realizou trabalhos nas seguintes Instituições: Tribunal de Justiça do Estado do Rio de Janeiro, Tribunal Regional do Trabalho da Primeira Região, Ministério Público do Rio de Janeiro, Chocolates Garoto, FURNAS, ANVISA, Programa Delegacia Legal/Polícia Civil do RJ, SMTU, FLUMITRENS, DETRAN/RJ, IPLAN/RIO, DETRO/RJ, Ministério da Saúde, SNEA, Generali Seguros, Stolt Comex, FININVEST. Ministrou treinamento para as seguintes Instituições: TRE/ES, TRF/4ª Região, TRT/GO, TRT/SC, ESAD, TRE/DF, TCU, Prefeitura do RJ, Vale do Rio Doce, SENAI/GO, SEBRAE/RO, entre outras.
- Carga Horária: 10 horas
- Após a conclusão do curso, será emitida uma declaração.
(fonte: FGV)
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